= AAC, augmentative and alternative communication
Ihmisellä on tarve tulla kuulluksi, ilmaista ajatuksiaan, tunteitaan, toiveitaan. Ihmiselle tyypillinen kommunikointimuoto on puhe. Kommunikointi on aina vastavuoroista toimintaa. Kommunikoidessaan ihmiset välittävät toisilleen viestejä, joille luodaan yhdessä merkityksiä. Viesti voi olla monen muotoinen, esim. sana, ele, liike, ilme, toiminta tai äännähdys. Myös puheella kommunikointi sisältää aina paljon ei-sanallisia viestejä.
Aina ei puheella kommunikointi ole kuitenkaan mahdollista ja silloin haetaan viestien välittämiselle tukea puhetta tukevista ja korvaavista kommunikointikeinoista (esim. tukiviittomilla tai kuvilla ja muilla merkeillä kommunikointi).
Olennaista kommunikoinnissa on vastavuoroisuus, kommunikoinnin keinoista riippumatta. Viestin välittäminen ja vastaanottaminen ovat yhteisiä asioita jossa molemmat osapuolet toimivat aktiivisina. Ympäristön osuus on merkittävä viestien ja aloitteiden tulkinnassa sekä erilaisten ilmaisukeinojen vahvistamisessa.
Puhetta tukevasta ja korvaavasta kommunikoinnista löytyy lisää tietoa Papunetin yleiskielisiltä sivuilta (www.papunet.net/yleis/).