Numero 112 on yleinen hätänumero. Sinne voit soittaa kaikissa hätätilanteissa, esimerkiksi jos syttyy tulipalo, joku saa sairauskohtauksen tai tapahtuu liikenneonnettomuus. Sieltä lähetetään apuun palokunta, ambulanssi tai poliisi.

Hätäkeskukseen voit soittaa aina, päivällä tai yöllä. Hätäpuhelun soittaminen ei maksa mitään. Voit siis soittaa esimerkiksi matkapuhelimella, jossa ei ole saldoa.

Älä kuitenkaan soita hätänumeroon kiireettömissä asioissa. Jos kyseessä ei ole hätätilanne, voit kysyä neuvoa kansalaisneuvonnasta. Kansalaisneuvonnan puhelinnumero on 0295 000 (ma-pe 8-21, la 9-15).

Katso video hätänumeroon soittamisesta

Lyhyt versio videosta