OYS:n Kommunikaatiokeskus/Tikoteekki

OYS:n Kommunikaatiokeskus/Tikoteekki
OYS
Foniatrian pkl
PL 22 (Kajaanintie 50)
90029 OYS

OYS:n Kommunikaatiokeskuksen toiminta käynnistyi 90-luvun alussa. Keväästä 2000 nimi on ollut OYS:n Kommunikaatiokeskus/Tikoteekki. Keskus sijaitsee korva-, nenä- ja kurkkutautien klinikan foniatrian yksikössä ja palvelee koko yliopistosairaalan vastuualuetta.

Tavoitteet

- potilaan kommunikointikeinojen ja -mahdollisuuksien lisääminen
- yksilölliset apuvälineratkaisut ja toteutukset kommunikoinnin ja/tai kuntoutuksen tukena
- tarvittavan kuntoutuksen ja ohjauksen järjestäminen

Kommunikaatiokeskus/Tikoteekki on keskittynyt erityisesti teknisesti vaativien ja kalliiden kommunikointilaitteiden ja -menetelmien arvioihin, sovituksiin ja toteutuksiin. Keskuksessa tehdään mm. ratkaisuja tietokoneavusteisen kommunikoinnin ja opiskelun välineistä yhdistettynä liikkumisen ja ympäristöhallinnan välineisiin. Oman sairaanhoitopiirin alueella keskus palvelee kaikissa kommunikoinnin apuvälineasioissa.

Keskus lainaa sekä kommunikoinnin että kuntoutuksen apuvälineitä sekä ohjaa ja antaa teknistä tukea asiakkaalle ja lähihenkilöille. Toimintaan kuuluvat myös mm. kommunikointikarttojen tekniset toteutukset tietokoneympäristöön ja apuohjaimien ja/tai ohjelmien asennukset, yhteensovittamiset sekä mahdolliset yksilölliset muutostyöt.

Kenelle palveluja?

- henkilöille, joiden kommunikointia voidaan edistää puhetta tukevilla ja korvaavilla kommunikointimenetelmillä
- henkilöille, joiden toimintaa voidaan aktivoida ja kehittää vammaisille soveltuvilla tietokoneohjelmilla
- perheelle ja muille lähihenkilöille
- kuntoutuksesta ja opetuksesta vastaaville henkilöille

Milloin palveluja?

- potilaalla huomattavat vaikeudet ilmaista itseään puhutulla ja/tai kirjoitetulla kielellä
- tarvitaan/toivotaan arviota potilaan mahdollisuuksista hyödyntää ilmaisun ja/tai kuntoutuksen tukena kommunikointilaitteita ja/tai tietokoneavusteisia menetelmiä
- tarvitaan asiantuntemusta erityisesti kalliiden ja teknisesti vaativien laitteiden ja menetelmien sovituksiin ja ratkaisuihin sekä käytännön toteutuksiin (myös apuvälinelainat)
- tarvitaan olemassa olevien kommunikoinnin apuvälineiden uudelleenarviointia ja päivittämistä

Miten OYS:n Kommunikaatiokeskus / Tikoteekkiin pääsee?

Käyntiä varten tarvitaan lähete ja PPSHP:n ulkopuolelta tulevilta maksusitoumus.Yhteisöt ja ammatinharjoittajat voivat ostaa teknisen ohjaajan opastuksella tapahtuvaa ohjausta.

Keskimääräinen odotusaika apuvälinesovitukseen on 1-2 kuukautta. Akuuteissa ja erittäin kiireellisissä tilanteissa pyrimme järjestämään ajan 1-3 päivän viiveellä.

Käytännön toteuttaminen

- apuvälinearviot ja -sovitukset toteutetaan moniammatillisessa työryhmässä sekä polikliinisesti että tarvittaessa koti- ja laitoskäynneillä tai osastojaksoilla
- lievemmissä tapauksissa toimivat apuvälineratkaisut edellyttävät 1-2 poliklinikkakäyntiä
- vaativammissa tilanteissa käyntejä tarvitaan keskimäärin 2-5
- puheterapeutti vastaa toiminnasta, tarvittaessa työryhmään kuuluvat erityisesti tekninen ohjaaja, toimintaterapeutti ja lääkäri
- tiivis yhteistyö kuntouttavan tahon (terapeutit, opetus- ja hoitohenkilökunta) ja lähi-ihmisten kanssa on olennaisen tärkeää ja edellytys onnistuneelle lopputulokselle
- seuranta aina, mikäli apuvälinelainat OYS:n kautta
- potilaan vammasta ja sairaudesta riippuen seuranta toteutuu keskimäärin 0.5-1 vuoden välein (tarvittaessa jatkuu läpi elämän, mahdollisesti harvajaksoisempana)
- mikäli apuvälinehankinnat toteutuvat muun tahon kautta, tehdään tarvittavat suositukset ja lausunnot (esim. KELA, vakuutusyhtiöt, päiväkodit, koulut, palveluyksiköt, muut sairaanhoitopiirit)

Lainattavat apuvälineet

- puhelaitteet
- äänenvahvistimet ja puhevibraattorit
- tietokoneavusteisen kommunikoinnin, kuntoutuksen ja opiskelun välineet ja ohjelmat (mm. tietokonelaitteistot, erikoisnäppäimet ja -ohjaimet)

Hinnat:

- käynnit laskutetaan kuntalaskutushinnaston mukaisesti käynnin vaativuuden mukaan
- potilasmaksuja ei peritä
- potilaalle apuvälineet ovat ilmaisia, mutta kotikunta (tai esim. vakuutusyhtiö) maksaa apuvälineistä kuukausittaista käyttömaksua