Vad är tillgänglighet?

Tillgängliga webbtjänster är till nytta för alla användare. Bild: Shutterstock

En tillgänglig tjänst eller produkt är en sådan som alla har möjlighet att använda på ett jämlikt sätt, oberoende av olika former av skador eller funktionsnedsättningar.

Nätbankssidor är exempelvis tillgängliga då alla människor kan använda nätbanker, betala sina räkningar och ansöka om bostadslån utan hjälp av andra.

På den här webbplatsen fokuserar vi särskilt på tillgängliga webbsidor.

En god tillgänglighet kräver insatser av alla som deltar i planeringen, kodningen och innehållsproduktionen av en webbplats. Även den som beställer en webbplats måste kunna kräva god tillgänglighet av webbplatsens leverantör.

Assisterande teknik

Assisterande apparatur och program som installeras på datorn möjliggör användning av webbplatser för många. Med hjälp av dem kan en synskadad person eller en person som är förlamad i armar och ben läsa webbsidor.

Hjälpmedlen i sig räcker ändå inte till om man vid planeringen av webbplatsen inte har beaktat tillgänglighet. E-tjänster ska göras tillgängliga för alla så att användningen av dem lyckas.

Hur utvärderas tillgänglighet?

För att skapa och utvärdera tillgängliga webbsidor används ofta olika tillgänglighetsanvisningar. Riktlinjer för tillgängligt webbinnehåll 2.0 (WCAG 2.0), som har utarbetats av World Wide Web Consortium (W3C), är den mest använda tillgänglighetsanvisningen, och utgör ofta också en grund för lagstiftningen.

Vid planeringen, utvecklingen och utvärderingen av webbplatser är det skäl att utöver den tekniska tillgängligheten också utvärdera användbarheten. När man planerar användbarheten ska man också beakta personer med olika former av skador och funktionsnedsättningar.

Mer om temat

Vad är användbarhet?

 

Publicerat: