Sairaalapassi on asiakkaan henkilökohtainen lomake, jonka hän tuo mukanaan vastaanotolle, päivystykseen tai sairaalaan. Sen avulla asiakas kertoo itsestään, kommunikoinnistaan, terveydestään ja sairauksistaan sekä tuen tarpeistaan tutkimus- ja hoitotilanteissa ja sairaalassa ollessaan. Passi ei ole lääketieteellinen asiakirja, vaan opas, joka antaa henkilökunnalle tärkeää tietoa asiakkaan kohtaamiseen.
